##Тема: Рассмотрение трех школ в области управления и организации. #Бюрократическая школа (Макс Вебер): Основатель: немецкий ученый Макс Вебер. Цель: создание рациональной бюрократической системы управления. #Основные элементы -Разделение труда: чёткое определение прав и обязанностей, фиксация в официальных документах (например, в должностной инструкции). -Иерархия должностей: структурированное распределение должностей по уровню полномочий (например, заведующий кафедрой подчиняется декану). -Отбор и продвижение сотрудников: на основе формальной оценки квалификации, может включать экзамены, стаж, образование. -Письменное оформление решений: для преемственности и чёткости управления. -Менеджеры и собственность: менеджеры не обязаны быть собственниками организации. Примеры применения: учебные заведения, производственные предприятия, университеты, медицинские учреждения. #Бюрократическая школа (Макс Вебер): #Менеджеры и собственность -Менеджеры не являются собственниками организаций. -Служебное положение не должно использоваться в личных целях. #Письменное оформление решений Решения и действия должны быть оформлены в письменном виде для предсказуемости и чёткости управления. #Правила и процедуры: -Сотрудники работают по установленным правилам и процедурам, обеспечивая предсказуемость поведения. -Правила одинаковы для всех сотрудников. #Основная идея -Рациональность - ключевой элемент бюрократии. -Идеальная организация имеет рациональные технологии коммуникаций и управления. -Каждое действие и решение должно быть документировано. #Школа человеческих отношений (Джордж Элтон Мэйо): -Гуманитарный подход к менеджменту. -Изучение человека в рабочем окружении с психологической точки зрения. -Хоторнский эксперимент: влияние социального и психологического климата на производительность. -Окружение влияет на вклад человека в общее дело. #Сравнение Бюрократической системы и Школы человеческих отношений: #Макс Вебер: -Менеджеры действуют без личной выгоды. -Письменная документация основа для принятия решений. -Предсказуемость и одинаковость действий сотрудников. #Элтон Мэйо: -Гуманистический подход к работнику. -Производительность зависит от психологического и социального климата. -Влияние человеческого фактора на производительность. -Лояльность сотрудников к коллективу. #Школа науки о поведении: -Отношения между менеджером и работниками влияют на производительность труда. -Отношения должны основываться на взаимной выгоде: стимул со стороны менеджера ведет к улучшению работы работника. -Необходимо понимание психологии и мотиваций сотрудников для эффективного управления. #Теория X и Y Дугласа МакГрегора: #Теория X: -Люди ленивы и избегают работы. -Предпочитают быть управляемыми, избегают ответственности. -Мотивация: страх, деньги, авторитарное управление. #Теория Y: -Работа может быть естественной и приятной. -Люди могут быть самостоятельными и творческими. -Внутренняя мотивация может быть более сильной, чем внешние стимулы. -Люди ищут ответственность при правильных условиях. -Демократическое управление стимулирует участие в принятии решений. #Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу: Представляет собой пирамиду потребностей: от базовых (пища, безопасность) до потребностей самореализации. Базовые потребности должны быть удовлетворены перед переходом к более высоким. Понимание этой иерархии может помочь менеджерам в мотивации сотрудников. Например, если потребности в безопасности не удовлетворены, сложно мотивировать к самореализации. Подход Маслоу акцентирует внимание на понимании человеческой природы и учете индивидуальных потребностей. #Заключение: Для эффективного управления необходимо понимание человеческой психологии, потребностей и мотиваций. Различные теории и подходы предоставляют инструменты и методы для создания благоприятного рабочего окружения и стимулирования производительности.